Personal de ARESEP se prepara para proceso de socialización de la tarifa hídrica

• Capacitación se enfocó en el fortalecimiento técnico y en las habilidades blandas requeridas para llevar a cabo el proceso.

Con el objetivo de mejorar las capacidades del personal del Departamento de Intendencia de la Autoridad Regulatoria de los Servicios Públicos (ARESEP) para llevar a cabo el proceso de socialización del alcance de la tarifa hídrica ante las ASADAS (Asociaciones administradoras de acueductos y alcantarillados) y público en general, el Programa EbA LAC, en colaboración con el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica (CFIA), desarrolló el curso “Fortalecimiento técnico y habilidades blandas en el marco de socialización de la tarifa hídrica”.

Para el fortalecimiento de habilidades técnicas, el personal de ARESEP se capacitó en la teoría de riesgos en sistemas de abastecimiento de agua y la aplicación de la metodología de evaluación de riesgo climático para infraestructura (MERCI). Además, expertos del CFIA abordaron temas como la teoría de Gestión del Riesgo, para lo cual se brindaron ejemplos de amenazas, vulnerabilidades y riesgos en sistemas de acueductos y se realizaron casos de estudio.

En este proceso participaron 25 personas funcionarias de ARESEP y 7 personas facilitadoras, entre instructores y personal del programa EbA LAC.

Para el Programa EbA LAC es crucial promover la resiliencia climática y la sostenibilidad de los ecosistemas, complementando los conocimientos técnicos con competencias funcionales (comúnmente llamadas habilidades blandas). Para esto, la segunda parte de esta capacitación se enfocó en fortalecimiento de habilidades como la comunicación efectiva, trabajo en equipo, resolución de conflictos, empatía, creatividad e innovación, y moderación de espacios participativos.  Estas capacidades facilitan la colaboración, la participación comunitaria y la implementación inclusiva de soluciones y, en este caso en particular, ayudarán al personal de ARESEP en el proceso de socialización de la tarifa de protección hídrica.

Poniendo en práctica lo aprendido

Para el personal de ARESEP, esta capacitación es un pilar estratégico para desarrollar las habilidades clave necesarias para la socialización de la tarifa de protección del recurso hídrico con las ASADAS.

Este mecanismo permitirá no solo financiar prácticas sostenibles, estudios en zonas de riesgo y acciones de conservación ambiental, sino también impulsar programas de educación que promuevan la sostenibilidad hídrica y una gestión integrada de los recursos naturales.

“La implementación de esta tarifa fortalecerá a las ASADAS, mejorando su infraestructura y servicios, y fomentando un desarrollo comunitario sostenible basado en la colaboración activa y el compromiso compartido”, indicó Virginia Reyes, asesora técnica del Programa EbA LAC.

Para el próximo año ARESEP liderará, en coordinación con las ASADAS y otros actores relevantes, un proceso participativo de capacitación sobre la tarifa de protección hídrica, consolidando un modelo de gestión inclusivo y sostenible enfocado en el bienestar colectivo. En este contexto, el personal formado a través del curso “Fortalecimiento técnico y habilidades blandas en el marco de socialización de la tarifa hídrica” desempeñará un papel crucial, aplicando sus conocimientos y habilidades para facilitar este proceso transformador.

El Programa EbA LAC apoya los esfuerzos de acelerar medidas de adaptación contra el cambio climático, la restauración de ecosistemas y protección de la biodiversidad en varios sectores para fomentar la transición hacia paisajes resilientes y biodiversos y colabora con la comunidad internacional de adaptación y protección de la biodiversidad, los gobiernos nacionales y subnacionales escalar medidas de AbE en paisajes seleccionados en Costa Rica, Ecuador y Guatemala.

EbALAC es financiado por el Ministerio Federal Alemán de Medio Ambiente, Protección de la Naturaleza, Seguridad Nuclear y Protección de los Consumidores (BMUV), a través de su Iniciativa Climática Internacional (IKI) e implementado por la Cooperación Alemana -GIZ- como agencia líder, en asocio con la UICN (Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza) y el CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza). En Costa Rica se trabaja en estrecha coordinación con el MINAE y el SINAC.